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NTT東日本グループ「CSR報告書2007」
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業種：通信・電気・ガス・サービス業 | 
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| 発行日：2007年10月 | ||
| ページ数：52ページ | ||
| 企業のWEBサイトへ http://www.ntt-east.co.jp/csr/ |
ステークホルダーとの対話をPDCAに組み込み、課題解決を図ろうとする仕組みがわかりやすく示されている。実際の対話がどの程度なされているのかは見えないが、継続している社長参加の座談会はその一環であろう。特集として、ひかり電話のトラブル問題、社員による「ネット安全教室」の実施について報告しているが、後者は重要課題ではないと考えられるため、今後はステークホルダーがより重視しているテーマの特集を期待したい。このほか印象的なのは、随所に社員の声を掲載し、顔の見えるレポートとなっている点だ。
（文責：エコロジーシンフォニー編集部）
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